小売・流通
AIで顧客理解を深め店舗・EC・マーケティングを高度化する
- 小売・流通業界では、消費者ニーズの多様化、需要変動への対応、店舗・ECを横断した顧客体験の向上、マーケティング施策の高度化、在庫・物流の最適化など、多くの課題に対応していくことが求められています。
- 松尾研究所は、生成AI・AIエージェント・需要予測・レコメンド・データ分析・AIエージェントの知見を活かし、購買データや顧客接点データとAI技術をかけ合わせることで、顧客理解、ペルソナ分析、マーケティング支援、需要予測、店舗・EC運営、業務効率化の高度化に取り組んでいます。
